fbpx

Otázky a odpovědi

  1. Registrovat se přes www.nikynamaste.cz/muj-ucet
  2. Po registraci přijde email s vygenerovaným heslem. Následně je možné si toto heslo změnit přes detail účtu do kterého je se možné dostat z hlavního menu přes Můj účet -> Upravit profil. Vyplňte staré a nové heslo a potvrďte volbou Uložit změny.
  3. Přejít na www.nikynamaste.cz/muj-ucet

Pro možnost cvičení 21 denní jógové výzvy je nutné ji zakoupit. Pokud nevíte o čem výzva je můžete přejít na stránku s detaily výzvy.

Při zakoupení výzvy:

  1. Bankovním převodem
    • Pokud jste výzvu zakoupily pomocí bankovního převodu, musíte vyčkat až se peníze připíší na náš bankovní účet (1-2 pracovní dny). Poté vám přijde e-mail, že se pro vás výzva otevřela.
  2.  Online pomocí GoPay
    • Pokud výzvu zakoupíte pomocí online platby přes GoPay, tak byste měli mít k výzvě přístup ihned.
  3. Neregistrovaný uživatel
    • Pokud výzvu zakoupíte jako neregistrovaný uživatel, potom vám přijde jeden (při platbě převodem, druhý po připsání platby na náš účet). nebo dva emaily (při platbě online). V prvním emailu přijde uživatelské jméno s vygenerovaným heslem tak, abyste se bylo možné na webové stránky přihlásit. Druhý email je potvrzující o koupi 21 denní jógové výzvy.
  4. Registrovaný uživatel
    • Registrovaný uživatel, který si zakoupí 21 denní jógovou výzvu obdrží pouze jeden potvrzující email o koupi 21 denní jógové výzvy (doba pro přijetí emailu se odvíjí od bodu 1 respektive 2.)

Po zakoupení a přihlášení je možné najít výzvu:

  1. Buď v hlavním menu v sekci Jóga online -> 21 denní jógová výzva – videa.
  2. Nebo v sekci Můj ůčet -> Moje kurzy. A vybrat kurz (pokud jich máte více) a kliknout na tlačítko view.
  1. Zkontrolovat kvalitní připojení k internetu
    1. wi-fi
    2. datové služby – zde prosím pozor, videa jsou poměrně velká a nedoporučuji je sledovat pokud nemáte neomezená data
  2. Zkuste otevřít v jiném prohlížeči – doporučen je Google Chrome
  3. Kliknout na video a nechat ho chvilku načíst (stisknout přehrát a pauzu). Poté by mohlo být přehrávání plynulejší i při slabším internetu.

Pokud by byly jakékoli problémy kontaktuje mne prosím na podpora@nikynamaste.cz.

Snažila jsem se aby pro vás byl obsah v co možná nejlepší kvalitě jakou jsem teď schopna poskytnout. Proto i videa jsou malinko větší.